CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Bienvenue sur Aura by Magaly. Nous vous remercions pour votre confiance. Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent toutes les ventes réalisées via notre site internet www.magalybshop.com .
1. Identification de la Société
Aura by Magaly
Auto-entreprise immatriculée sous le numero SIREN : 291079710181946
Siège social : Rue du général de Gaulle 97118 Saint-Francois
E-mail : magalybcom@gmail.com
2. Produits
Les bijoux proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par l'utilisateur. Chaque produit est présenté avec une description détaillée.
Aura by Magaly s’efforce de présenter des photos fidèles, mais de légères différences de couleur ou de finition peuvent exister en fonction de l'écran et de la lumière.
3. Commande
La commande est validée lorsque le paiement est accepté.
Après validation, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande.
Aura by Magaly se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige antérieur.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Aura by Magaly se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les livraisons sont réalisées via colissimo et peuvent varier selon la destination.
Aura by Magaly n’est pas responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Attention : Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont pas éligibles au droit de rétractation.
8. Retours et Remboursements
Pour effectuer un retour, merci de nous contacter à nagalybcom@gmail.com
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
9. Garanties
Les bijoux Aura by Magaly bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Pour toute réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à magalybcom@gmail.com
10. Responsabilité
Aura by Magaly ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
La responsabilité de Aura by Magaly sera en tout état de cause limitée au montant de la commande.
Aura by Magaly décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration du colis après sa remise au transporteur. Une fois le colis confié au service de livraison, les risques sont transférés à l'acheteur. En cas de problème lors du transport (retard, perte, vol, colis endommagé), il appartient au client d’effectuer une réclamation directement auprès du transporteur.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Aura by Magaly sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de la société.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation est strictement interdite sans autorisation écrite.
12. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement de votre commande.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à magalybcom@gmail.com
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.